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网购不退货退款后要求补差价合理吗

时间:2025-04-16|栏目:杭州拱墅区刑事律师|
不合理,差价补偿需双方协商。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,恶意不退款可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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处理此问题常见方式有协商、投诉平台或消协。建议先与商家协商,无果后向购物平台投诉或联系12315,根据证据选择最佳途径。
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不合理。操作如下:1. 与商家协商,说明不退货原因及差价问题;2. 协商无果,收集下单截图、聊天记录等证据;3. 向购物平台投诉,请求介入处理;4. 若平台处理不当,可联系12315消费者协会寻求帮助。

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